Verificación de mayoría de edad para e-commerce

Consulta el CPF del comprador antes de confirmar el pedido y bloquea la venta de productos restringidos a menores. Funciona en el checkout de tu tienda y en marketplaces con varios vendedores.

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Plan gratuito con 20 consultas al mes. Sin tarjeta de crédito.

Checkout: producto restringido

CPF: 529.***.***-25
Fecha de nacimiento: 26/11/1982

Compra aprobada

Respuesta en 12 ms

El costo de no actuar

Sin una verificación real, el riesgo recae sobre tu empresa.

Multas y sanciones

Vender productos restringidos a menores, como bebidas alcohólicas, expone a la tienda a sanciones administrativas y penales.

Responsabilidad del marketplace

Los marketplaces pueden responder por ventas de terceros cuando no hay un control central de edad.

Disputas e inspecciones

Sin el registro de la verificación, es difícil defenderse de reclamos y de los organismos de control.

Desafíos del sector

Casilla de mayoría de edad

Marcar “soy mayor de 18 años” en el checkout no prueba nada.

Verificación solo en la entrega

Dejar que el repartidor revise el documento traslada el riesgo a quien no puede comprobarlo.

Muchos vendedores, ningún control

En los marketplaces, cada vendedor decide cómo (y si) verifica la edad del comprador.

Cómo lo resuelve BrazID

Desafío
Casilla de mayoría de edad
Solución
Consulta el CPF antes de confirmar el pedido y bloquea la compra de menores en el propio checkout.
Desafío
Verificación solo en la entrega
Solución
Aplica la verificación a cualquier artículo marcado como restringido, sea cual sea el vendedor.
Desafío
Muchos vendedores, ningún control
Solución
Guarda el historial de consultas, con CPF enmascarado, para responder a reclamos e inspecciones.

Cumplimiento legal

ECA — art. 243

Prohíbe vender o suministrar a niños y adolescentes productos que puedan causar dependencia, como las bebidas alcohólicas.

Código de Defensa del Consumidor — Ley 8.078/1990

Hace responsables a los proveedores de las ventas que realizan y de la información que dan al consumidor.

LGPD — arts. 6 y 7

Finalidad, necesidad y bases legales: consulta el CPF solo para verificar la edad y registra el motivo.

Cada consulta queda en el historial del panel con CPF enmascarado, fecha, resultado y tiempo de respuesta, para apoyar auditorías y revisiones de cumplimiento.

Referencias informativas que no sustituyen la orientación de tu equipo jurídico.

Preguntas frecuentes

¿En qué etapa de la compra debo consultar el CPF?

Antes de confirmar el pedido, solo cuando el carrito tenga un artículo restringido. Las compras sin artículos restringidos siguen sin consulta y sin costo.

¿Funciona en marketplaces con varios vendedores?

Sí. La verificación queda en la plataforma y vale para cualquier artículo marcado como restringido, sin importar el vendedor.

¿Cuánto cuesta?

Cada consulta exitosa consume 1 crédito. Un CPF inválido o no encontrado no se cobra. El plan gratuito incluye 20 consultas al mes y los planes Pro empiezan en R$ 29.

Vende productos restringidos con más seguridad

Crea tu cuenta, genera una clave de API y protege tu checkout en minutos.

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