Esta es una traducción de cortesía. En caso de diferencia, prevalece la versión en portugués.
Estos Términos de Uso ("Términos") regulan el acceso y el uso de la API de consulta de CPF, del panel del cliente y del sitio de BrazID (el "Servicio"), ofrecidos por [Razão social da empresa], inscrita en el CNPJ n.º [CNPJ], con sede en [Endereço completo da sede] ("BrazID", "nosotros").
Al crear una cuenta, ingresar al panel, generar una clave de API o usar el Servicio, usted ("Cliente") declara que leyó, entendió y acepta estos Términos y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
1. Aceptación y capacidad
El Servicio está destinado a personas jurídicas y profesionales, para uso empresarial. Al registrarse, usted declara ser mayor de 18 años, tener plena capacidad legal y, si actúa en nombre de una empresa, tener poderes para obligarla a estos Términos.
2. El Servicio
BrazID ofrece una API REST que, a partir de un CPF y una fecha de nacimiento informados por el Cliente, devuelve el nombre, la fecha de nacimiento, la situación catastral y, cuando estén disponibles, otra información (como un indicador de fallecimiento).
Los datos se obtienen de una fuente oficial de datos catastrales y pueden mantenerse en caché hasta 30 días, para dar velocidad al Servicio y reducir costos. BrazID no es la Receita Federal de Brasil ni ningún organismo público y no presta asesoría jurídica.
3. Cuenta y seguridad
- Proporcione información veraz, completa y actualizada, y confirme su correo para habilitar las claves de API.
- El inicio de sesión con Google o GitHub también está sujeto a los términos de esos proveedores.
- No mantenga varias cuentas gratuitas para eludir límites. Usamos mecanismos antifraude (como IP e identificación del dispositivo) y podemos bloquear registros sospechosos.
- Usted es responsable de todo lo que ocurra en su cuenta. Mantenga segura su contraseña y la verificación en dos pasos, y avísenos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado.
4. Claves de API
Las claves de API son personales, intransferibles y confidenciales. No las publique en código abierto, aplicaciones o páginas accesibles al público. El Cliente responde por todas las consultas y por el consumo generados con sus claves. Podemos revocar cualquier clave, en cualquier momento, ante sospecha de compromiso o de incumplimiento de estos Términos.
5. Uso permitido y conductas prohibidas
El Cliente solo puede usar el Servicio para una finalidad legítima y específica, informada al titular de los datos, en cumplimiento de la Ley brasileña n.º 13.709/2018 (LGPD), como prevención de fraudes, validación de registro, y verificación de edad o de identidad en procesos de alta. Está prohibido:
- consultar CPF sin base legal o finalidad legítima, o con fines discriminatorios, de persecución, acoso, vigilancia o cobranza abusiva;
- revender, sublicenciar o poner a disposición la API o los datos obtenidos como servicio de consulta a terceros (por ejemplo, una "consulta de CPF" abierta al público), salvo contrato Corporativo escrito;
- armar, enriquecer o comercializar bases de datos o listas a partir de las respuestas, o recorrer CPF de forma secuencial o aleatoria (enumeración);
- eludir límites de tasa, créditos, caché, autenticación o cualquier mecanismo de seguridad;
- usar el Servicio para actividades ilícitas o que violen derechos de terceros;
- realizar ingeniería inversa, pruebas de carga o de intrusión sin autorización previa y escrita;
- introducir código malicioso o perjudicar la disponibilidad del Servicio.
6. LGPD y responsabilidades del Cliente
Respecto de los datos personales de los titulares consultados, el Cliente actúa como controlador y BrazID como operadora, tratando los datos según las instrucciones lícitas del Cliente (la propia consulta). Cuando BrazID trata datos para sus propias finalidades (cuenta del Cliente, seguridad, cobro), actúa como controladora, conforme a la Política de Privacidad.
El Cliente es el único responsable de:
- identificar y documentar la base legal (art. 7 de la LGPD) y la finalidad de cada consulta;
- informar a los titulares sobre el tratamiento (transparencia) y obtener consentimiento cuando esa sea la base legal;
- respetar los principios de finalidad, adecuación, necesidad, minimización y seguridad, guardando los datos obtenidos solo el tiempo necesario y con medidas técnicas y organizativas adecuadas;
- atender las solicitudes de los titulares (art. 18) y ofrecer revisión de decisiones tomadas exclusivamente de forma automatizada (art. 20);
- comunicarnos sin demora cualquier incidente de seguridad que involucre datos obtenidos mediante el Servicio o sus claves de API.
Para cumplir la ley, una orden de autoridad o investigar abusos, BrazID podrá suspender el acceso, preservar registros y compartir información con las autoridades competentes.
7. Planes, créditos y pago
- Los planes y precios están en la página de Precios: Gratuito (20 consultas al mes), Pro (200, 1.000 o 5.000 créditos al mes) y Corporativo (contrato).
- Solo la consulta exitosa (respuesta HTTP 200) consume 1 crédito, incluso si se atiende desde la caché. Las respuestas de error (4xx y 5xx) no consumen créditos.
- La franquicia vale por un ciclo de 30 días. Los créditos no usados vencen y no se acumulan para el ciclo siguiente.
- En los planes pagos, las consultas que superan la franquicia se cobran al valor de excedente del plan, al final del ciclo. En el plan gratuito, al agotarse los créditos la API responde 402 hasta la renovación del ciclo.
- Los pagos son procesados por Stripe. El Cliente autoriza el cobro recurrente en el medio de pago informado. La falta de pago puede llevar a la suspensión del acceso. Los valores son en reales y pueden estar sujetos a impuestos según la ley.
- Los ajustes de precio se comunicarán con al menos 30 días de anticipación, por correo o en el panel, y no afectan el ciclo en curso.
- El Cliente puede cancelar en cualquier momento, con efecto al final del ciclo ya pagado. No hay reembolso proporcional del ciclo en curso ni de créditos no utilizados, salvo previsión legal o contractual.
8. Disponibilidad del Servicio
Empleamos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. El Servicio depende de terceros (fuente oficial de datos y proveedores de infraestructura) y puede tener mantenimientos, límites de tasa e indisponibilidades. Cuando la fuente oficial está inestable, la API responde 503, sin cobro. Los niveles de servicio (SLA) solo existen si están previstos en un contrato Corporativo.
9. Naturaleza de la información
La información se entrega "tal como está", según la fuente oficial, y puede contener divergencias, retrasos o no estar disponible; los datos en caché pueden reflejar la situación de hasta 30 días atrás. No garantizamos la exactitud, integridad ni actualidad de la información. El Cliente debe evaluar los riesgos antes de tomar decisiones relevantes con base en ella (como negar crédito o un registro) y asegurar al titular la posibilidad de revisión.
10. Propiedad intelectual
BrazID conserva todos los derechos sobre el software, la marca, la documentación y el sitio. Concedemos al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos. Los datos catastrales consultados pertenecen a sus respectivas fuentes y titulares y están sujetos a la legislación aplicable.
11. Limitación de responsabilidad
- En la máxima medida permitida por la ley, BrazID no responde por lucro cesante, pérdida de ingresos, de datos o de oportunidades, ni por daños indirectos o consecuentes, ni por decisiones tomadas por el Cliente con base en la información obtenida.
- Tampoco respondemos por fallas de terceros (fuente oficial, proveedores de infraestructura, de pago o de correo), caso fortuito o fuerza mayor.
- La responsabilidad total de BrazID frente al Cliente se limita al valor efectivamente pagado por este a BrazID en los 12 meses anteriores al hecho que originó el daño (o R$ 100,00 en el plan gratuito).
- Nada en estos Términos excluye responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por ley.
12. Indemnización
El Cliente mantendrá indemne e indemnizará a BrazID, sus socios, administradores y colaboradores por pérdidas, daños, multas, costas y honorarios de abogados derivados de: (a) uso del Servicio en violación de estos Términos o de la ley, incluida la LGPD; (b) reclamaciones de titulares o de autoridades relacionadas con el tratamiento de datos realizado por el Cliente; y (c) consultas realizadas con sus claves de API. Notificaremos al Cliente sobre la reclamación y cooperaremos de forma razonable en la defensa.
13. Suspensión y terminación
BrazID puede suspender o terminar el acceso de inmediato, con o sin aviso previo según la gravedad, en caso de incumplimiento de estos Términos, fraude, riesgo de seguridad, orden legal o falta de pago. El Cliente puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Los datos se eliminarán o anonimizarán según la Política de Privacidad, salvo obligaciones legales. Las cláusulas que por su naturaleza deben seguir vigentes (responsabilidad, indemnización, propiedad intelectual y fuero) sobreviven a la terminación.
14. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se comunicarán por correo o en el panel con antelación razonable. Usar el Servicio después de que entre en vigor la nueva versión significa aceptación; si no está de acuerdo, cancele su cuenta.
15. Disposiciones generales
Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo íntegro entre las partes sobre el Servicio. Si una disposición se considera inválida, las demás siguen vigentes. La tolerancia ante un incumplimiento no es renuncia a derechos. BrazID puede ceder estos Términos en una reorganización societaria. Las comunicaciones electrónicas tienen validez jurídica entre las partes. Estos Términos no crean sociedad, agencia ni relación laboral.
16. Ley aplicable y fuero
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero de la sede judicial de [Cidade/UF do foro], con exclusión de cualquier otro, por privilegiado que sea, salvo las normas de protección al consumidor que determinen la competencia del fuero del domicilio del consumidor.
17. Contacto
Dudas sobre estos Términos: comercial@brazid.com. Asuntos de privacidad y protección de datos: privacidade@brazid.com.